Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a COAPH – Cooperativa de Trabalho de Atendimento Pré e Hospitalar Ltda.

Para qualquer dúvida, solicitação ou exercício de direitos relativos aos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):

• E-mail: [E-MAIL DO ENCARREGADO]
• Telefone: [TELEFONE, se houver]

2. Quais dados pessoais coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados dependendo de como você interage com o site:

2.1. Dados de cadastro e acesso (Área do Cooperado)

Quando você cria uma conta ou acessa a Área do Cooperado, podemos coletar: nome completo, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e foto de perfil (opcional).

2.2. Dados de candidaturas (Trabalhe Conosco)

Ao enviar seu currículo, coletamos: nome, e-mail, telefone, área de interesse, função, área de experiência, texto de apresentação e o arquivo do currículo enviado.

2.3. Dados de manifestações (Ouvidoria)

Ao registrar uma manifestação, coletamos os dados de contato e o conteúdo que você optar por informar.

2.4. Dados do Canal de Ética

O Canal de Ética permite manifestações anônimas. Caso você opte pelo anonimato, não coletamos dados que o identifiquem. Caso você opte por se identificar, coletamos apenas as informações que você voluntariamente fornecer. O acompanhamento é feito por meio de um número de protocolo.

2.5. Dados da Newsletter

Ao assinar nossa newsletter, coletamos o seu endereço de e-mail.

2.6. Dados de contato (Fale Conosco)

Ao entrar em contato conosco, coletamos os dados que você fornecer no formulário ou na mensagem, como nome, e-mail e telefone.

2.7. Dados de navegação e uso

Coletamos automaticamente informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, tempo de permanência e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de análise.

3. Como coletamos seus dados

Coletamos dados pessoais quando você:

• Preenche formulários no site (cadastro, currículo, ouvidoria, canal de ética, newsletter, contato);
• Cria ou acessa uma conta na Área do Cooperado;
• Navega pelo site, por meio de cookies e tecnologias similares.

4. Para que finalidades usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre amparados em uma base legal prevista na LGPD:

5. Com quem compartilhamos seus dados

A COAPH não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes hipóteses:

• Prestadores de serviço de tecnologia: utilizamos serviços de terceiros para hospedagem, banco de dados, envio de e-mails e análise de tráfego, que tratam os dados exclusivamente em nosso nome e sob nossas instruções;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente;
• Com o seu consentimento: em situações específicas em que você autorize expressamente.

Alguns desses prestadores podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias exigidas pela LGPD para a transferência internacional de dados.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para o funcionamento do site, para lembrar suas preferências e para analisar o desempenho e o uso das páginas por meio de ferramentas de análise de tráfego.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento de determinadas partes do site.

7. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas: criptografia de senhas, controle de acesso por perfis e permissões, conexões seguras (HTTPS) e restrição de acesso a arquivos sensíveis, como currículos.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para manter a segurança das suas informações.

8. Por quanto tempo mantemos seus dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para atender a obrigações legais ou regulatórias, ou para o exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante solicitação:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato com o nosso Encarregado pelo e-mail: [E-MAIL DO ENCARREGADO].

10. Manifestações anônimas no Canal de Ética

11. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

Recomendamos que você revise este documento com regularidade.

12. Contato